ZOZO, Inc. (TYO:3092)
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May 1, 2026, 3:30 PM JST
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Earnings Call: Q3 2023

Jan 31, 2023

Speaker 6

From ZOZO, myself, Kobayashi, as well as Executive Vice President and CFO, Yanagisawa, are taking part.

Yusaku Kobayashi
Internal Auditor, ZOZO

そ れ で は 早 速 で す が 、 決 算 の 概 況 を 柳 沢 よ り ご 説 明 差 し 上 げ ま す 。

Speaker 6

We would like to jump right in. Mr. Yanagisawa will take us through the results for this quarter.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

は い 、 皆 さ ん こ ん ば ん は 。 柳 沢 で ご ざ い ま す 。 早 速 で は ご ざ い ま す が 、 二 千 二 十 三 年 三 月 期 第 三 四 半 期 の 決 算 内 容 に つ い て ご 説 明 さ せ て い た だ き ま す 。

Speaker 6

Good evening, everyone. I would like to take you through the FY 2022 third quarter results.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

は い 。 二 千 二 十 三 年 三 月 期 第 三 四 半 期 に お け る 商 品 -- あ 、 資 料 を め く っ て い た だ け ま す か 。 は い 。 二 千 二 十 三 年 三 月 期 第 三 四 半 期 に お け る 商 品 取 り 扱 い 高 は 、 前 期 比 八 点 三 パ ー セ ン ト 増 の 四 千 六 十 四 億 円 。

そ の 他 商 品 取 り 扱 い 高 を 除 い た 商 品 取 り 扱 い 高 は 、 前 期 比 八 点 九 パ ー セ ン ト 増 の 三 千 七 百 二 十 億 円 。 営 業 利 益 は 前 期 比 十 五 点 一 パ ー セ ン ト 増 の 四 百 四 十 六 億 円 。 営 業 利 益 率 は 十 二 パ ー セ ン ト で 、 前 期 比 で 零 点 六 ポ イ ン ト の 改 善 と な っ て お り ま す 。

Speaker 6

The GMV this quarter was up 8.3% year-on-year, ending at JPY 406.4 billion. The GMV, excluding other GMV, was up 8.9% year-on-year, ending at JPY 372.0 billion. The operating profit increased 15.1% year-on-year, landing at JPY 44.6 billion, and the operating profit margin was 12%, improving 0.6 points year-on-year.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

上 期 か ら 引 き 続 き 、 商 品 取 り 扱 い 高 、 営 業 利 益 、 営 業 利 益 と も に で す ね 、 非 常 に 好 調 な 実 績 と な っ て お り ま し て 、 特 に 営 業 利 益 に 関 し ま し て は 、 期 初 計 画 を で す ね 、 上 振 れ て 着 地 を す る 見 込 み が 高 い と 判 断 し た た め 、 本 日 で す ね 、 計 画 値 の 上 方 修 正 の 開 示 を し て お り ま す 。

Speaker 6

As was the case in the first half of the fiscal year, the GMV and operating profit trended very positively, especially with respect to the operating profit. We determined that we will overachieve our initial target. As of today, we have revised our forecast upward.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

修 正 後 計 画 に 対 す る 進 捗 率 で す け れ ど も 、 そ の 他 商 品 取 り 扱 い 高 を 除 く 商 品 取 り 扱 い 高 は 計 画 比 で 七 十 五 パ ー セ ン ト 、 営 業 利 益 は 計 画 比 で 八 十 一 点 二 パ ー セ ン ト と な っ て お り ま す 。

Speaker 6

Against this revised forecast, the GMV excluding other GMV has achieved 75% and the operating profit has achieved 81.2%.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

は い 。 続 い て 説 明 会 資 料 の 七 ペ ー ジ の で す ね 、 え ー 、 四 半 期 ご と の 連 結 業 績 の 推 移 に な り ま す 。

Speaker 6

On page seven, you will find the quarterly trends in the consolidated performance.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

え ー 、 第 三 ク オ ー タ ー の 会 計 期 間 に お い て 、 そ の し - そ の 他 商 品 取 り 扱 い 高 を 除 く 商 品 取 り 扱 い 高 は 、 前 年 同 期 で 九 点 一 パ ー セ ン ト 増 と な り ま し た 。

Speaker 6

In the third quarter, the GMV excluding other GMV increased by 9.1% year-on-year.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

昨 年 度 の fourth quarter で す ね, BtoB 事 業 に お け る 大 型 ブ ラ ン ド の 離 脱 が あ っ た の で, 合 計 で は, 成 長 率 が 10% を 下 回 っ て お り ま す け れ ど も, ZOZOTOWN 事 業 と で す ね, Yahoo! Shopping の 合 算 で す と, 前 年 同 期 比 で は 12.4% 増 と な り, double-digit growth を 継 続 し て お り ま す.

Speaker 6

Last fiscal year, in the fourth quarter, we saw a large brand leave our B2B business. When we look at the overall performance, the growth remained below 10%. If we look at ZOZOTOWN and Yahoo! Shopping, these businesses grew 12.4% year-on-year, maintaining a double-digit growth.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

え 、 こ の 第 三 四 半 期 は で す ね 、 集 客 施 策 と か 販 促 施 策 が で す ね 、 と も に 、 あ の 、 非 常 に い い 効 果 を 発 揮 し て 、 え ー 、 四 半 期 別 の 前 年 同 期 比 に お い て も で す ね 、 え ー 、 今 年 度 最 高 の 実 績 と い う ふ う に な り ま し た 。

Speaker 6

We made great strides in both customer acquisition and sales promotion this quarter. In year-on-year terms, it became the best performing quarter this fiscal year.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

営 業 利 益 に 関 し ま し て は で す ね 、 え ー 、 販 促 費 用 で す と か 、 広 告 宣 伝 費 用 が 前 年 同 期 と 比 較 し て 増 加 は し て い る ん で す け れ ど も 、 え ー 、 商 品 取 り 扱 い 高 の 成 長 に 伴 う 粗 利 の 増 加 、 え ー 、 お よ び 変 動 費 を 中 心 と し た 一 部 コ ス ト の 低 減 に よ っ て で す ね 、 え ー 、 前 年 同 期 で は 、 あ ー 、 プ ラ ス の 十 六 点 三 パ ー セ ン ト の 増 益 と い う ふ う に な っ て お り ま す 。

Speaker 6

Although the customer acquisition and sales promotion costs increased in comparison to the previous fiscal year, growth-gross profits increased in line with the growth in GMV and some costs, mainly variable costs, decreased. The OP was up by 16.3% year-on-year.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

え 、 続 い て 説 明 会 資 料 の 八 ペ ー ジ の 、 お ー 、 当 四 半 期 の で す ね 、 営 業 利 益 の 増 減 分 析 と な り ま す 。

Speaker 6

Next, on page eight, you will find the increase decrease analysis of the operating profit for this quarter.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

は い 。 え 、 前 期 三 百 八 十 七 点 七 億 円 か ら 、 あ ー 、 当 期 は で す ね 、 四 百 四 十 六 点 三 億 円 と 、 約 五 十 八 億 円 の 、 お ー 、 増 益 と い う ふ う に な っ て お り ま す 。

Speaker 6

The operating profit, which was JPY 38.77 billion in FY 2021 third quarter, increased by approximately JPY 5.86 billion to JPY 44.63 billion.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

営 業 利 益 の 押 し 上 げ 要 因 は 3 つ 主 に あ り ま し て, first が 取 り 扱 い 高 拡 大 に よ る 受 託 手 数 料 増 加 で, JPY 10.31 billion. second が 広 告 事 業 の 成 長 に よ る 売 上 増 加 で +JPY 1.07 billion. third が 取 り 扱 い 高 拡 大 等 に よ る 総 量 収 入 と 決 済 手 数 料 収 入 等 の 増 加 で, +JPY 2 billion と な っ て お り ま す.

Speaker 6

There are three key reasons why the operating profit has increased. It has increased by JPY 0.31 billion due to the increase in consignment sales resulting in a rise in commissions and JPY 1.07 billion due to the increase in sales from the advertising business. We also saw JPY 2.01 billion increase due to the increase in shipping income and payment settlement incomes. On the other hand, there are four reasons why the operating profit has decreased. It has decreased by JPY 1.51 billion as a result in the increase in the fixed costs such as the increase in number of employees, logistics centers and consignment operations. It has also decreased by JPY 1.2 billion as a result in the increasing variable costs that fluctuate with the GMV.

We also saw a decrease in JPY 3.72 billion as a result of an increase in the actual promotion costs such as customer acquisition and point rewards. There was also a JPY 1.1 billion decrease as a result of one-off costs related to the increase in logistics centers, rise in telecommunication costs related to the increase in the cloud server usage, etc., which are classified as other costs. Next, on page 15, you will find the quarterly trends in the GMV. The consignment sales, which comprises majority of the GMV, has been trending well, and its contribution to the total GMV increased by 2.2 percentage points to 77.5%.

Next, I would like to explain about the breakdown in the SG&A as of the end of the third quarter, which you will find on page 19. The cumulative SG&A against the GMV was 22.3%, decreasing 0.5 points year-on-year. There are two key reasons why the SG&A has decreased. We saw improvements in operational efficiency in the logistics centers, which resulted in a 0.4 point reduction in the relevant payroll. We also resized cardboard boxes used in shipping and cost reductions also contributed to 0.3 point reduction in shipping costs. However, the SG&A went up as I explained earlier, due to the web commercials and other advertising initiatives resulting in a 0.2 point increase in advertising expenses.

On page 24, you will find the quarter SG&A by quarter. In the third quarter, the SG&A was 21.7% of the GMV, decreasing by 0.7 points year-over-year. This has decreased for the same reasons that I mentioned before, in the previous section, with respect to the cumulative SG&A. On page 22, you will find the trends in actual promotion costs. This quarter we used 5.4% of the GMV on actual promotion costs, which includes advertising and point rewards. Since our business has been performing well, we invested in more promotions than we initially had planned this quarter.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

え ー 、 で 、 さ ら に 第 四 ク オ ー タ ー に は で す ね 、 え ー 、 来 期 以 降 の 持 続 的 成 長 に 向 け た プ ロ モ ー シ ョ ン も 投 下 し て い く 予 定 で し て 、 え ー 、

期 初 計 画 発 表 時 に で す ね 、 プ ロ モ ー シ ョ ン 費 用 は 通 期 で 商 品 取 り 扱 い 高 対 比 三 点 五 パ ー セ ン ト 程 度 使 っ て い き ま す と い う こ と を お 伝 え し て お り ま し た が 、 あ 、 お そ ら く で す ね 、 え ー 、 今 期 通 期 で で す ね 、 そ の 水 上 を 上 回 っ て 着 地 す る 可 能 性 が 出 て き て お り ま す 。

Speaker 6

Moreover, in the fourth quarter, we will continue to invest in promotions to maintain sustainable growth during the next fiscal year. Although we had announced that we plan to use 3.5% of the GMV for promotions this fiscal year, this percentage will most probably be ending up a little bit higher.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

は い 、 続 き ま し て 説 明 会 資 料 二 十 ペ ー ジ 、 営 業 利 益 、 営 業 利 益 率 の 推 移 に な り ま す 。

Speaker 6

Next on page 20, you will find the trends in the operating profit and the operating profit margin.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

先 ほ ど お 話 し し ま し た と お り 、 第三クオーター 、 今 第三クオーター は ポ イ ン ト 等 の 販 促 コ ス ト を か な り 、 前 年 と 比 べ て も 多 く 投 下 し て お り ま す け れ ど も 、 商 品 取 り 扱 い 高 の 成 長 に 伴 う 粗 利 の 増 加 と 変 動 費 を 中 心 と し た 一 部 コ ス ト の 低 減 な ど が 作 用 し ま し て 、 営 業 利 益 率 は 前 年 同 期 実 績 を 0.8 percentage points 上 回 り 、 12.1% で 着 地 し て お り ま す 。

Speaker 6

As I mentioned, in the third quarter, promotion costs increased in comparison to the same quarter previous year. However, the gross profits increased in line with the growth in GMV and some costs, mainly variable costs, have decreased. Thus, the operating profit margin improved by 0.8 points to 12.1%.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

え ー 、 続 き ま し て 説 明 会 資 料 の 二 十 四 ペ ー ジ 以 降 、 え ー 、 こ こ か ら は ゾ ゾ タ ウ ン の 主 な KPI の 数 字 と な り ま す 。

Speaker 6

On page 24 onwards, you'll find the KPIs for ZOZOTOWN.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

は い 、 え ー 、 ま ず は 年 間 購 入 者 数 に な り ま す が 、 年 間 購 入 者 数 は 前 四 半 期 比 プ ラ ス 三 十 五 万 人 の 千 百 二 十 一 万 人 。 え 、 う ち ア ク テ ィ ブ 会 員 数 は 前 四 半 期 比 で プ ラ ス の 三 十 九 万 人 の 九 百 九 十 三 万 人 。 ゲ ス ト 購 入 者 は 前 四 半 期 比 マ イ ナ ス 四 万 人 の 、 お ー 、 百 二 十 七 万 人 と な り ま し た 。

Speaker 6

The annual buyers increased this quarter by 350,000 to 11.2, to 1 million. The active members increased by 390,000 to 9.93 million, the number of guest buyers decreased by 40,000 to 1.27 million.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

アクティブ 会員 数 の 増加 に 関 し て は で す ね 、 昨 年度 に 新規 獲得 し た 会員 が 定着 し て き て い る と い う こ と に 加 え て 、 ZOZOWEEK 開催 期間 な ら び に 夏 の 本 セール 開催 期間 に で す ね 、 テレビ CM や 、 ウェブ 広告 、 こ れ を 積極 的 に 投下 し た こ と に よ っ て 、 集客 を 強化 し た こ と が 大きな 要因 と な っ て お り ま す 。

Speaker 6

The active members increased because new customers we acquired last year became regular customers. We also strengthened our customer acquisition efforts by airing TV commercials and web advertising during ZOZOWEEK and summer sales.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

続 き ま し て 、 説 明 会 資 料 二 十 五 ペ ー ジ の シ ョ ッ プ 数 の 推 移 に な り ま す 。

Speaker 6

You will find a number of shops that trends in the number of shops on page 25.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

え ー 、 第 三 四 半 末 の 、 お ー 、 シ ョ ッ プ 数 は 千 五 百 五 十 四 シ ョ ッ プ と な り ま し て 、 前 四 半 期 末 か ら 二 十 二 シ ョ ッ プ の 純 増 と な り ま し た 。

Speaker 6

As of the end of the third quarter, the number of shops was 1,554, which is a net increase of 22 shops since the end of the previous quarter.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

3rd quarter の 出 店 数 は 35 shops に な っ て お り ま し て 、 主 な 新 規 出 店 の シ ョ ッ プ は 、 ア メ リ カ 発 の ワ ー ク ウ ェ ア ブ ラ ン ド で あ る Universal Overall で す と か 、 フ ラ ン ス 発 の ラ グ ジ ュ ア リ ー ブ ラ ン ド で あ る Longchamp 、 オ ー ス ト ラ リ ア 発 の 、 世 界 で 愛 用 さ れ て い る ス キ ン ケ ア ブ ラ ン ド 、 Aesop な ど が 出 店 し て お り ま す 。

Speaker 6

We welcome 35 shops this quarter, which include the American workwear brand Universal Overall, French luxury bag brand Longchamp, and the Australian skincare brand Aesop, loved by many all around the world.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

続 き ま し て 、 説 明 会 資 料 三 十 ペ ー ジ 、 平 均 商 品 単 価 に な り ま す 。

Speaker 6

On page 30, you will find information about the average retail price.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

え ー 、 平 均 商 品 単 価 は 四 千 四 百 三 十 八 円 、 前 年 同 期 で は プ ラ ス の 六 点 五 パ ー セ ン ト と な り ま し た 。

Speaker 6

The average retail price was JPY 4,438, up 6.5% year-on-year.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

商 品 単 価 が 上 昇 し た 主 な 要 因 は 、 一 部 商 品 の 定 価 の 上 昇 、 な ら び に セ ー ル 商 材 の 割 引 率 が 減 少 し た こ と が 挙 げ ら れ ま す 。

Speaker 6

The average retail price improved due to the increase in prices of certain products and the decrease in the discount rate of products sold during the sales periods.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

続 い て 説 明 会 資 料 三 十 一 ペ ー ジ の 平 均 出 荷 単 価 に な り ま す 。

Speaker 6

Next on page 35, you will find the average order value.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

平 均 出 荷 単 価 の 方 は 八 千 九 百 六 十 一 円 、 前 年 同 期 比 で は プ ラ ス の 四 点 三 パ ー セ ン ト と な り ま し た 。

Speaker 6

The average order value was JPY 8,961, up 4.3% year-on-year.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

一 注 文 あ た り の 購 入 点 数 は で す ね 、 減 少 し て お り ま す が 、 そ の 影 響 以 上 に で す ね 、 商 品 単 価 が 上 昇 し た こ と に よ っ て 、 平 均 出 荷 単 価 も 前 年 同 期 比 で プ ラ ス に な っ て い る と い う 状 況 で す 。

Speaker 6

Although the number of item purchased per order has decreased, the average retail price increase surpassed this impact, therefore, the average order value also increased year-on-year.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

え ー 、 最 後 に 説 明 会 資 料 の 、 お ー 、 三 十 三 ペ ー ジ に な り ま す が 、 当 期 の 通 期 連 結 業 績 予 想 と 配 当 金 に な り ま す 。

Speaker 6

Lastly, on page 33, you will find the consolidated fiscal year forecast and dividends.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

先 ほ ど も お 話 し し ま し た と お り, 4/27/2022 に 公 表 し ま し た 期 初 の 計 画 に 対 し ま し て, 非 常 に 順 調 に こ こ ま で 推 移 し て き て お り ま す の で, 期 初 の 計 画 を で す ね, 上 振 れ て 着 地 す る 見 込 み に な っ て き ま し た. し た が っ て, 本 日 付 で で す ね, 営 業 利 益 の 上 方 修 正 を 開 示 し て お り ま す.

Speaker 6

As I mentioned before, we are making great progress towards the initial fiscal year forecast announced on April 27th, 2022. Since it seems likely that we will be overachieving these targets, we have made upward revisions to the operating profit forecast as of today.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

え ー 、 た だ で す ね 、 え ー と 、 先 ほ ど も プ ロ モ ー シ ョ ン に 関 す る お 話 の と こ ろ で お 伝 え し ま し た が 、 第 4 ク オ ー タ ー 以 降 も で す ね 、 持 続 的 な 成 長 に 向 け た プ ロ モ ー シ ョ ン の 先 行 投 資 で す と か で す ね 、 あ る い は 社 員 へ の 決 算 賞 与 な ん か も で す ね 、 の 支 給 な ん か も 第 4 ク オ ー タ ー に は 視 野 に 入 れ て い る と い う 状 況 に な っ て お り ま す 。

Speaker 6

As I touched upon when I mentioned the promotional cost, we are planning to make upfront investments to sustain growth during the next fiscal year, and we are also considering providing our employees with a year-end bonus.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

で 、 え ー と 、 修 正 後 の 当 期 の 業 績 予 想 に な り ま す け れ ど も 、 商 品 取 り 扱 い 高 等 は ほ ぼ 、 等 は で す ね 、 一 切 変 更 せ ず 、 営 業 利 益 以 降 で す ね 、 変 更 し ま し て 、 営 業 利 益 は 期 初 、 期 初 の 計 画 比 六 点 八 パ ー セ ン ト 増 の 五 百 五 十 億 円 、 え ー 、 経 常 利 益 は で す ね 、 期 初 計 画 比 七 点 二 パ ー セ ン ト 増 の 五 百 五 十 二 億 円 と い う ふ う に な っ て お り ま す 。

Speaker 6

The GMV, in terms of our business performance forecast positions like GMV, and growth, GMV excluding other GMV net sales, all that those remain the same. The operating profit forecast is JPY 55 billion, which is 6.8% higher, and the ordinary profit target is JPY 55.2 billion, which is 7.2% higher than our original plan.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

で 、 併 せ ま し て 配 当 予 想 も で す ね 、 配 当 性 向 五 十 パ ー セ ン ト を 維 持 し ま し て で す ね 、 一 株 当 た り の 配 当 金 は 六 十 五 円 に 修 正 し て お り ま す 。

Speaker 6

We will maintain the 50% dividend payout ratio and thus the estimated dividend per share has been revised to JPY 65.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

え ー と 、 続 い て で す ね 、 あ の 説 明 会 で 澤 田 が お 話 し し た 部 分 の ご 説 明 に な り ま す が 、 あ ー 、niaulab 、 え ー 、 我 々 新 し く 十 二 月 に 店 舗 、 新 し く 我 々 物 を 売 ら な い 店 舗 の オ ー プ ン を リ リ ー ス し て お り ま す け れ ど も 、 こ の niaulab に つ い て 簡 単 に ご 説 明 し た い と 思 い ま す 。

Speaker 6

Next, I would like to cover the section that Sawada touched upon during the briefing session earlier in the day. We open up a new store in which we don't sell products, which is called niaulab in December, but I would like to take you through that at this time.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

で 、 こ の niaulab は 何 か と い う と で す ね 、 え ー ま あ 、 ス タ イ リ ス ト と AI が あ な た の 似 合 う を 見 つ け る サ ー ビ ス と い う こ と で 、 え ー ま あ 、 無 料 の パ ー ソ ナ ル ス タ イ リ ン グ サ ー ビ ス に な っ て お り ま す 。

Speaker 6

What it is is that as professional stylists as well as AI technology will find the style that is perfect for you. It's a free personal styling service.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

で 、 え ー と 、 ど ん な も の か は で す ね 、 ち ょ っ と 説 明 会 で は 流 せ な か っ た ん で す け ど 、 今 流 せ ま す の で 、 え ー と 、 こ れ の 説 明 を し て い る 動 画 を ご 覧 い た だ き た い と 思 い ま す 。

Speaker 6

Although we couldn't play the video during the briefing session earlier in the day, we can play it now. Please take a look and it will explain what kind of service this is.

Speaker 7

お は よ う ご ざ い ま す 。 す ご い 。 す ご い お し ゃ れ で 、 も う 気 持 ち が 高 ま っ て い ま す 。

中 へ お 入 り く だ さ い 。 今 日 は お 誕 生 日 と い う こ と で 。

そ う で す ね.

お め で と う ご ざ い ま す 。

あ り が と う ご ざ い ま す 。

え っ と 、 体 験 の 流 れ に つ い て 簡 単 に ご 説 明 さ せ て い た だ き ま す 。 こ こ niaulab は ZOZO 独 自 の AI と プ ロ の ス タ イ リ ス ト と で 似 合 う っ て も の を 一 緒 に 見 つ け て い く 超 パ ー ソ ナ ル ス タ イ リ ン グ サ ー ビ ス に な っ て い ま す 。 今 日 は こ の 後 、 niaulab AI と い う ZOZO 独 自 の AI の コ ー デ ィ ネ ー ト を 三 体 ご 覧 い た だ い た 後 に 、 い ろ い ろ な り た い 姿 っ て い う の を お 聞 き し て 、 実 際 に こ う ラ ボ 内 の お 洋 服 を 使 い な が ら ス タ イ リ ン グ 、 今 日 三 体 組 ん で い き ま す 。

で 、 そ の 後 に 一 体 に 決 め て い た だ い て 、 ヘ ア メ イ ク 、 撮 影 、 最 後 に 体 験 後 の ア ン ケ ー ト に ご 協 力 い た だ く 感 じ で す 。 ち ょ っ と こ う や っ て み た い ス タ イ ル と か 好 き 嫌 い と か 、 こ う い う の は 着 る 着 な い と か っ て ど う で す か ?

ど ちら の コーディネート も すごい 好き で 、 割 と 左 の 方 は 普段 で も 取り入れる よう な スタイル な ん です けど 。

ス タ ー ト し ま す よ ね 。 ち ょ っ と 早 速 で す け ど 、 こ う い う チ ェ ッ ク の に な っ て い た よ う な 。

は い 。

ね 。 鏡 の 前 に 合 わ せ て み ま し ょ う か 。 こ ち ら の 方 が ち ょ っ と 。 ブ ラ ウ ン 系 な の で 少 し な ん か 柔 ら か い イ メ ー ジ か な と 思 う ん で す け ど 、 な ん か こ っ ち の 方 が 、 そ う で す ね 、 こ っ ち の 方 が 似 合 う と 思 い ま す 。

い い 。

こ れ に な ん か 黒 の タ イ ツ と か ち ょ っ と 濃 い タ イ ツ を 合 わ せ て 似 合 う と 思 い ま す 。

着 た こ と な い で す ね.

本 当 で す か ?

大 丈 夫 。 わ ー み た い で す 。 ド キ ド キ し て 。

本 当 で す か ? で も す ご い 似 合 っ て ま す よ 。

え ? で も 全 部 似 合 う 。

合 い ま す ね.

一 番 最 初 の や つ 。

最 初 ね 。

一 番 最 初 の や つ っ て 、 普 段 自 分 が 選 ば な い も の だ っ た っ て い う の で 、 す ご い 高 揚 感 。

な る ほ ど 。

こ う い う 感 じ で 。

両 方 で バ ラ ン ス を 見 な が ら や る の は い い と 思 い ま す. お し ゃ れ な 方 だ か ら.

似 合 わ な い か な と 思 っ て 買 わ な い こ と が 多 い で す 。

そ う な ん で す か 。

は い 。

素 敵 で す 。

は い 。

ち ょ っ と バ ッ グ と か 。 は い 、 そ う で す ね 。 持 ち 方 変 え た り と か 。 足 の 位 置 。 そ う で す ね 。 そ う そ う そ う 。

マ リ フ も 普 段 黒 を 着 な い っ て い う 話 を し て た ん で す け ど 、 あ 、 意 外 と い け る か も し れ な い っ て い う の が あ っ た の で 、 見 た 目 プ ラ ス 自 分 の 気 持 ち に も 似 合 う っ て い う の が 私 に と っ て は 大 事 だ な っ て い う ふ う に 感 じ ま し た 。 思 い 外 で よ か っ た 。

わ ー い 。 そ ん な 風 に 。 嬉 し い 。

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

は い 、 す い ま せ ん 。 と い う こ と で 、 ま あ あ の 、 ワ ク ワ ク す る 似 合 う を 届 け る と い う こ と で で す ね 、 あ の 、 こ の 似 合 う と い う 、 え ー 、 も の を で す ね 、 追 求 し て い こ う と い う ふ う に 考 え て お り ま し て 、 そ れ を ま あ 約 一 人 に 二 時 間 ぐ ら い 時 間 を か け て で す ね 、 こ れ を 無 料 で こ の サ ー ビ ス を 、 似 合 う と い う も の を 体 験 し て も ら う と い う 、 こ れ そ れ が こ の 似 合 う ラ ボ に な っ て お り ま す 。

Speaker 6

Our objective is to help people explore their style and make them delight them. Through the service, we will pursue the optimal, most befitting style for each user.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

は い 、 ち ょ っ と ざ っ と で す が 、 説 明 は 以 上 に な り ま す 。

Speaker 6

This concludes my explanation. Thank you.

Yusaku Kobayashi
Internal Auditor, ZOZO

え ー 、 そ れ で は 質 疑 応 答 に 入 り ま す 。 え ー 、 ご 質 問 が あ る 方 は 、 お 手 元 画 面 の 手 を 上 げ る ボ タ ン よ り 挙 手 を お 願 い い た し ま す 。

Speaker 6

Now we would like to begin the Q&A session. If you have a question, please use the raise your hand button.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

ご 質 問 が あ る 方 。 は い 、 あ り が と う ご ざ い ま す 。 は い 、 そ れ で は ア ー サ ー ブ ラ ン ト リ ー さ ん 。 ご 質 問 を 。 あ 、 す い ま せ ん 。 ち ょ っ と 待 っ て く だ さ い 。

Speaker 6

Excuse us for a second.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

ア ー サ ー さ ん 、 す い ま せ ん 。 ご 質 問 お 願 い し ま す 。

Speaker 6

Thank you, Harlun Sur. If you can ask your question, that'll be great.

Harlan Sur
Managing Director and Senior Equity Research Analyst, JPMorgan

Yes. Hi. Thank you for the opportunity to ask questions. I had a couple, but I guess just the first one is on PayPay Mall. Obviously the growth this quarter was 4% year-over-year and pretty meaningful deceleration. I don't think it's much of a surprise in the context of sort of, you know, the overall marketing promotion pullback that I think Z Holdings is doing on the overall sort of Yahoo! Shopping Ecosystem. I'm curious, I guess, you know, in terms of your performance versus the overall, do you think that you were more sort of adversely impacted within the PayPay Mall Yahoo! Shopping Ecosystem than sort of the overall, you know, slowdown in that, you know, property or ecosystem?

Sorry, just to make clear, obviously I'm asking whether sort of the slowdown that you saw at a 4% is pretty much the same as the overall sort of PayPay Mall and Yahoo Shopping ecosystem slowdown, or do you feel like maybe you got more adversely impacted through, you know, promotion, spend pullback or anything else? Just curious on that side.

Speaker 6

は い 。 で す 。 い く つ か 質 問 が あ る ん で す が 、 一 つ 目 は PayPay モ ー ル に 関 す る ヤ フ ー シ ョ ッ ピ ン グ に 関 す る 質 問 で す 。 で 、 あ の 、 今 期 、 今 四 半 期 に 関 し ま し て は 、 え ー 、 成 長 が 減 速 し て い る と 思 い ま す 。 で 、 そ れ 自 体 は あ ま り び っ く り す る 内 容 で は な い と 思 い ま す 。 Z ホ ー ル デ ィ ン グ ス 自 体 が Yahoo シ ョ ッ ピ ン グ に 対 し て か け る マ ー ケ テ ィ ン グ 予 算 っ て い う の を 縮 小 し て い る の で 、 そ れ は も ち ろ ん の こ と だ と 思 う ん で す が 、 他 と 比 べ て 、 え ー 、 そ の ZOZOTOWN シ ョ ッ プ の 方 が よ り 大 き な イ ン パ ク ト を 受 け て い る と 思 い ま す か ? そ の 結 構 成 長 が 鈍 化 し て て 四 パ ー セ ン ト ぐ ら い に 下 が っ て ま す け れ ど 、 他 と 比 べ て 影 響 が 多 か っ た の か 小 さ か っ た の か 、 大 き か っ た の か 小 さ か っ た の か 教 え て く だ さ い 。

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

は い 。 え ー と 、 質 問 あ り が と う ご ざ い ま す 。 す い ま せ ん 。 こ れ 他 と 比 べ て と い う の は で す ね 、 我 々 も ち ょ っ と ま だ 、 え ー と 、 こ れ は わ か ら な い 状 況 で し て 。 え ー と 、Z ホ ー ル デ ィ ン グ ス 開 示 が 、 え ー と 、 明 日 以 降 に な る と 思 い ま す の で 、 え ー と 、 ち ょ っ と そ の コ メ ン ト に 関 し て は 、 あ ー 、 差 し 、 差 し 控 え さ せ て い た だ き た い と 思 い ま す 。

Speaker 6

In terms of whether we were more adversely impacted in comparison to the rest of the Yahoo! Shopping market, we don't know because they're going to be disclosing their performance tomorrow onwards. At this point in time, we would like to refrain from commenting on that. We just don't have the information.

Harlan Sur
Managing Director and Senior Equity Research Analyst, JPMorgan

Understood. I know this is a very difficult question. I'm sure given this is sort of early stages of that pullback and promotion, but any thoughts around sort of what you think is maybe sustainable growth rate for the Yahoo! Shopping channel for you guys going forward? Is this sort of a mid single digits growth, you know, for the time being for the coming few quarters? Do you expect growth to sort of change even off of what you delivered in the third quarter?

Speaker 6

は い 、 あ の 、 お っ し ゃ っ て る こ と は よ く 理 解 し ま し た 。 ま 、 ま だ PR の 予 算 が 縮 小 さ れ て か ら そ ん な に 時 間 も 経 っ て な い と 思 い ま す が 、 こ れ か ら Yahoo シ ョ ッ ピ ン グ の 中 で 維 持 で き る 持 続 可 能 な 成 長 率 っ て い う の は 五 、 六 パ ー セ ン ト と 見 て い た ら よ ろ し い で す か ? そ れ と も こ の 四 半 期 よ り も さ ら に 鈍 化 す る 可 能 性 が あ る の か を 教 え て く だ さ い 。

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

え ー と 、 そ こ も で す ね 、 ち ょ っ と こ れ は 、 あ の 、 ま あ 、 こ の 先 の お 話 に な っ て し ま う の で 、 え ー と 、 何 と も 言 え な い と こ ろ で す ね 。 ご め ん な さ い 。

Speaker 6

Apologies. About what it may be like in the future. It's hard to say and comment on that at this point in time.

Yusaku Kobayashi
Internal Auditor, ZOZO

Z Holdings の promotion 戦略 に かなり 影響 されて しまう ところ です ので、 具体的に どれくらいの 成長 が 見込める か って いう のは なかなか お話ししにくい ん です が、 一つ だけ 言える こと は Z Holdings は この ZOZO の Yahoo! Shopping 店 です ね。 の 売上 に 関して は 比較的 高 promotion の パフォーマンス です ね。 費用対効果 が 高い 方 の 部類 に なってます ので。 何 です か ね、 それなり には きちんと promotion を やってくれる であろう と いう ふう に 考えています。

Speaker 6

This all depends on the Z Holdings promotional strategy. It's quite difficult for us to forecast what our growth rate going forward might be. However, one thing that I can say is that for Z Holdings, the within Yahoo! Shopping, the promotional ROI for ZOZO is relatively high in comparison. We believe that they will continue to invest a certain amount in our shop.

Harlan Sur
Managing Director and Senior Equity Research Analyst, JPMorgan

Understood. Very helpful. Thank you. Pivoting into your own promotional spend. As you highlighted in the third quarter, I think you spent 5.4% of your GMV. You expect to exceed your three and a half percent, that you originally guided to for the year. I'm curious, I guess what is the right sort of outlook now? What is embedded in your new guidance for your total promotional cost assumption for this year? You know, I guess to the extent that you can comment, I guess, how do you think about sort of steady state into next year as well? Just given the changing dynamics of investing in your own channel versus, the Yahoo! Shopping ecosystem.

Speaker 6

は い 。 で は 、 ゾ ゾ タ ウ ン に 対 す る 、 あ の 、PR の 、 あ の 投 資 に 関 し て お 伺 い し た い と 思 い ま す 。 で 、 今 四 半 期 は 五 点 四 パ ー セ ン ト 、GMV 対 比 で 使 用 さ れ て い る と 思 い ま す 。

で 、 先 ほ ど 、 あ の 、 通 期 で 三 点 五 パ ー セ ン ト を 超 え て く る ん で は な い か と い う こ と を お っ し ゃ っ て い ま し た が 、 新 し い ガ イ ダ ン ス の 中 で 何 パ ー セ ン ト を 使 う と い う こ と を 見 込 ん で い る の か 。 あ と 、 来 年 は 何 パ ー セ ン ト ぐ ら い 使 う 予 定 な の か 。

こ れ か ら は 、 え ー 、ZOZO の 独 自 の チ ャ ン ネ ル に 投 資 を 行 っ て い く と い う こ と だ と 思 い ま す の で 、 教 え て い た だ け れ ば 幸 い で す 。

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

は い 。 あ の 、 ま あ 、 あ の 、 元 々ZOZO の 独 自 の チ ャ ン ネ ル に し か 、 ま あ 、 プ ロ モ ー シ ョ ン は 投 下 し て な い ん で す け れ ど も 。 え ー と 、 ご め ん な さ い 。

こ れ 具 体 的 に 今 回 の こ の 、 あ の 修 正 計 画 に お い て 何%ぐ ら い に な る か っ て い う の は ち ょ っ と お 伝 え し に く い 部 分 が あ り ま し て 。 ま あ 、 う ー ん と 、 は い 。 す い ま せ ん 、 ち ょ っ と こ れ は な か な か お 伝 え し に く い で す 。

Speaker 6

Just to clarify, we only used to spend our own promotional budget on our own channel in the past as well. In terms of what percentage we're looking at spending based on our revised forecast at this moment in time, we, it's hard for us to comment on that.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

と い う の は 、 ま だ あ の 、 え ー と 、 最 終 的 な GMV の 、 あ の 、 推 移 で す と か 、 そ の 他 の 費 用 の 推 移 な ん か を 見 な が ら 、 え ー 、 あ る 意 味 、 ま あ そ の コ ン ト ロ ー ル を 。 プ ロ モ ー シ ョ ン に 関 し て は 、 ま あ 、 あ の 、 先 ほ ど も お 話 し し た 通 り 、 そ の 来 期 に 向 け た 、 あ の ー 、 先 行 投 資 的 な プ ロ モ ー シ ョ ン コ ス ト に な り ま す の で 。 え ー と 、 ま あ 例 え ば 急 激 に 、 え ー 、GMV が 、 え ー と 、 ち ょ っ と ス ロ ー ダ ウ ン し て し ま い そ う だ と か で す ね 。

あ る い は 何 か 一 部 コ ス ト が こ こ か か り そ う だ み た い な 時 に は 、 そ の プ ロ モ ー シ ョ ン コ ス ト を 少 し コ ン ト ロ ー ル す る こ と も 、 あ の 、 え ー 、 考 え ら れ ま す の で 。 え ー 、 今 の 、 今 の と こ ろ で そ の 具 体 的 に い く ら っ て い う の は ち ょ っ と 言 い に く い 部 分 が あ り ま す 。

Speaker 6

The reason why I say that it's difficult to say exactly what percentage it will be at this moment in time is that we don't know how the GMV or other costs will trend going forward. Given that we would like to control the impact with by controlling our promotional spend. As I mentioned earlier, we will be investing making upfront investment for the next fiscal year. If we see that the GMV is dramatically decelerating for some reason, or that there is going to be some kind of cost pressure, then we will be controlling the promotional spend.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

で 、 来 期 に 関 し て も 、 こ れ は ま さ に 今 、 あ の 予 算 を 策 定 中 で す の で 、 え ー 、 こ ち ら も ち ょ っ と ま だ お 話 し し に く い 部 分 は あ る ん で す が 、 ま あ 少 な く と も 、 え ー と 、 今 期 の 最 初 に 言 っ て い た 三 点 五 パ ー セ ン ト と い う も の 、 ま あ こ れ は や は り 三 点 五 パ ー セ ン ト 、 ま あ 以 上 の 、 お ー 、 広 告 宣 伝 費 の 活 用 に な っ て く る の か な と 。

ま - ま あ 一 つ の 目 線 か は 三 点 五 パ ー セ ン ト な ん で す け れ ど も 、 ま あ そ こ か ら 、 え ー 、 ど れ く ら い 変 化 が 出 て く る か と 。そ ん な よ う な 形 に な る か な と 思 っ て い ま す 。

Speaker 6

With respect to next fiscal year, next fiscal year, we're currently working on the plans at the moment, so we don't have a specific figure, but at least it will be the benchmark that you can keep in mind is the 3.5% that we originally had this fiscal year. We'll probably be spending more than that, but the benchmark for now is 3.5%.

Harlan Sur
Managing Director and Senior Equity Research Analyst, JPMorgan

Very clear. Thank you. I guess in terms of just the offset, for those increasing costs, I think you highlighted in this quarter you were able to reduce, you know, some key variable costs, as part of an offset to maybe a higher promotional spend. Just as a framework, I guess, into next year, do you expect the higher promotional spends to be sort of fully offset by other cost reductions so that you're able to sort of keep those incremental costs neutral to your operating profit margins? Or is the cost increases, you know, higher, than sort of the offset that you're able to make to reduce costs elsewhere?

Speaker 6

は い 。 で 、 あ の 、PR 今 回 、 あ の 、 今 四 半 期 に 関 し ま し て は 多 め に 使 用 さ れ た と い う こ と な ん で す が 、 先 ほ ど コ ス ト 、 変 動 費 が あ の 削 減 す る こ と が で き た の で 、 そ の 削 減 し た 分 を PR に 投 資 さ れ て い る と い う ふ う に 認 識 し て い ま す が 、 今 後 、 来 期 に 関 し ま し て も コ ス ト を 下 げ る こ と に よ っ て 、 あ の 、 ま あ 出 た 、 こ う で き た 予 算 っ て い う の を コ ス -- あ の PR に 使 っ て い く 予 定 な の か 教 え て く だ さ い 。

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

え ー と 、 ま あ こ こ も そ の 、 確 か に 今 期 に 関 し て は で す ね 、 あ の コ ス ト が 、 あ の 変 動 費 も 含 め て コ ス ト が 当 初 の 見 込 み よ り は か な り 削 減 で き た の で 、 そ れ を プ ロ モ ー シ ョ ン に 投 下 す る と い う よ う な 流 れ に は な っ て お り ま す が 、 ち ょ っ と ま あ 来 期 が 同 じ よ う な 形 に な る か ど う か と い う の は 、 こ れ も ま た 何 と も 言 え な い 部 分 は あ り ま す 。 た だ 、 あ の 当 然 で す ね 、 プ ロ モ ー シ ョ ン コ ス ト を 、 え ー と 、 投 資 、 今 ま で よ り も さ ら に 増 や し て い く と い う こ と に な る と で す ね 、 ま あ あ る 程 度 の 当 然 コ ス ト 削 減 は 必 要 に な る か な と 。 と い う の は 、 同 じ 営 業 利 益 率 を 維 持 す る た め に は で す ね 、 あ の コ ス ト を あ る 程 度 削 っ て い く 必 要 は あ る か な と い う 認 識 は 持 っ て い ま す 。

Speaker 6

This year of course, we did have some cost savings, including variable costs. Next year it's hard to say if the situation will be the same. In order to spend more on promotions and also maintain the same operating profit margin, we will need to find some cost savings in order to be able to do that.

Harlan Sur
Managing Director and Senior Equity Research Analyst, JPMorgan

Got it. To be clear, it seems like the intent is you look to make sort of operating margins, you know, stable or neutral by reducing costs elsewhere. Is that the right sort of understanding of strategy or intent?

Speaker 6

戦 略 と い う か 、 意 図 と し ま し て は 、 え ー 、 営 業 利 益 率 っ て い う の は 安 定 さ せ て い き た い 。 安 定 さ せ る た め に は 、 コ ス ト 削 減 で き る と こ ろ を 探 し て い く っ て い う よ う な 考 え 方 で よ ろ し い で す か ? そ れ 、 そ ち ら が 戦 略 に な る の か 教 え て く だ さ い 。

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

そ う で す ね 。 は い 。

Speaker 6

Yes, that's correct.

Harlan Sur
Managing Director and Senior Equity Research Analyst, JPMorgan

Understood. OK. My last question really quickly is just on the sorry, average order value. Obviously that was up 4% year-over-year in the quarter, I think helped by some of the price increases that the brands are making. I'm curious into sort of 4Q and into next year, especially as the sort of spring and summer cycle starts. Do you expect further price increases, you know, similar kinds of price increases? You know, how do you think that manifests into your sort of average order value growth? Do you expect, you know, stable sort of 4% or 5% year-over-year growth to continue from here? Just curious what you're hearing from your brands as you sort of venture into the spring summer cycle.

Speaker 6

は い 。 最 後 の 質 問 は AOB に 関 し て な ん で す け れ ど 、 こ の 四 半 期 は 四 パ ー セ ン ト 、 え ー 、 伸 び ま し た が 、 そ れ は あ の 、 一 部 価 格 、 商 品 、 商 品 単 価 が 上 昇 し た 結 果 だ と は 思 う ん で す け れ ど 、 こ れ か ら SS シ ー ズ ン が 始 ま り ま す が 、 そ の SS シ ー ズ ン の 価 格 は 同 等 に 上 が っ て い く の か ど う か 。 御 社 の AOB は 同 じ よ う な イ ン パ ク ト を 受 け 続 け 、 こ れ か ら 継 続 的 に 四 、 五 パ ー セ ン ト 伸 び て い く の か 、 ブ ラ ン ド と の 会 話 の 中 で ど う い う よ う な 傾 向 が 見 ら れ る か 教 え て く だ さ い 。

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

は い 。 ま あ こ こ は 非 常 に 難 し い 判 断 な ん で す が 、 ま あ 少 な く と も こ の 春 夏 は で す ね 、 お そ ら く あ の 商 品 価 格 を 通 常 よ り も や は り 値 上 げ を し て く る 、 昨 年 に 比 べ る と 値 上 げ を し て く る ブ ラ ン ド さ ん っ て い う の は 増 え て く る ん で は な い か な と い う ふ う に は 考 え て い ま す 。 ま あ 従 っ て 、 あ の 当 然 こ れ は 我 々 の AOB に も で す ね 、 プ ラ ス に 効 い て く る ん で は な い か と い う ふ う に 思 っ て い ま す 。

Speaker 6

This is difficult to judge, we believe that at least for the spring summer season, we will see more brands who will be raising their retail prices in comparison to the previous year, which will have a positive impact on our AOB.

Harlan Sur
Managing Director and Senior Equity Research Analyst, JPMorgan

Understood. Very helpful. Thank you so much. That's it for me.

Speaker 6

あ り が と う ご ざ い ま す 。 非 常 に 参 考 に な り ま し た 。

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

浅 田 さ ん 、 ご 質 問 あ り が と う ご ざ い ま し た 。 続 き ま し て 、 デ ビ ッ ト さ ん ご 質 問 を お 願 い し ま す 。

Speaker 6

Mr. David, please go ahead.

David Gibson
Head of Research, Macquarie

Thanks very much. You mentioned earlier that you're looking to pay potentially employee bonus in the fourth quarter. Is that just conceptually, is that about around a cost of what, JPY 1 billion-JPY 2 billion or something like that? Or is it some other order of magnitude, please?

Speaker 6

は い 。 先 ほ ど 、 え ー 、 社 員 へ の 決 算 賞 与 の 支 払 い を 、 支 給 も 考 え て ら っ し ゃ る と い う こ と だ っ た ん で す が 、 こ れ は 十 億 、 二 十 億 ぐ ら い で 考 え て い れ ば 良 い の か 、 ど れ ぐ ら い の 金 額 に な る の か 教 え て い た だ け れ ば と 思 い ま す 。

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

は い 。 え ー と 、 多 分 十 億 、 二 十 億 と か っ て な る と 、 小 林 さ ん が 喜 ん で し ま う よ う な 数 字 な の で は な い か と 思 い ま す 。

Speaker 6

We believe that JPY 1 billion or JPY 2 billion would make Kobayashi-san super happy.

David Gibson
Head of Research, Macquarie

Okay. It's good to be happy. Then the-- You mentioned earlier about the level of discounts offered by brands in the third quarter being reduced, which helped GMV. I'm just wondering, can you talk about the amount of discounts? Has that changed much from the previous quarter and last year? In particular, is there much more to be had by, you know, a lot less discounting going by brands going forward? Thank you.

Speaker 6

はい。あの 小林 さん が 喜 ぶ 姿 を 拝 見 し た い と 思 い ま す が、あの 先 ほ ど デ ィ ス カ ウ ン ト 率 が 下 が っ た、そ こ ま で デ ィ ス カ ウ ン ト さ れ な か っ た と い う よ う な お 話 も あ り ま し た が、前の 四 半 期、あ と 昨 年 と 比 べ て、こ の デ ィ ス カ ウ ン ト 率 っ て い う の が ど れ ぐ ら い 変 わ っ て き て い る の か。

あの、こ れ か ら こ の デ ィ ス カ ウ ン ト 率 っ て い う の が ど の よ う に 推 移 し て い く の か 教 え て い た だ け れ ば と 思 い ま す。

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

小 林 さ ん 、 デ ィ ス 、 え ー と 、 そ ん な に 変 わ っ て な い 。

あ 、 え っ と 、 第 二 四 半 期 と 比 較 す る と 、 あ の 、 第 二 四 半 期 は あ く ま で こ う 夏 の セ ー ル 期 な の で 、 え ー と 、 ど う し て も 第 三 四 半 期 の 方 が 、 え ー と 、 季 節 性 も あ っ て で す ね 、 オ フ 率 は 低 い っ て い う 形 に は な り ま す ね 。

Speaker 6

In the second quarter, we tend to have the summer sales season. In comparison to the second quarter, the third quarter, we see a lower discount rate. It's just a seasonal impact.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

え ー 、 前 期 の 第 三 四 半 期 と 、 え ー 、 今 期 の 第 三 四 半 期 の 、 え ー 、 い わ ゆ る こ う セ ー ル 商 材 の オ フ 率 っ て い う の を 比 較 す る と 、 ま あ あ の 数 パ ー セ ン ト 、 え ー と 、 昨 年 度 よ り も 、 え ー と 、 低 い オ フ 率 に な っ て い る と い う と こ ろ ま で の 説 明 と さ せ て い た だ き た い で す 。

Speaker 6

If we compare the third quarter to the previous third quarter, the discount rate seems to be a few percentage points lower.

David Gibson
Head of Research, Macquarie

Okay. Thank you. What about do you think there's much more to be had out of reducing that discount to be had and grow the business because of the discounts being offered, as in less discounts will be offered in the future? Or are we sort of towards the end of that process of brand discounting?

Speaker 6

は い. こ れ か ら こ の デ ィ ス カ ウ ン ト 率 が さ ら に 下 が っ て, 私 た ち の ZOZO の 事 業 に イ ン パ ク ト が あ る と い う こ と を 見 込 ん で ら っ し ゃ る の か, も う こ れ 以 上 あ ま り 下 が ら な い だ ろ う と い う ふ う に 考 え て ら っ し ゃ る の か, 教 え て く だ さ い.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

そ う で す ね 。 ま あ こ こ は 本 当 に 判 断 の 難 し い と こ ろ で 、 ま あ こ の デ ィ ス カ ウ ン ト 率 っ て い う の は ブ ラ ン ド が 決 め る 話 で す の で 、 ま あ ブ ラ ン ド さ ん の そ の 価 格 戦 略 、 あ の 販 売 戦 略 に か な り 依 存 し て し ま う の で 、 え ー 、 ち ょ っ と 本 当 に こ れ は な か な か 、 な - な ん と も 言 え な い 部 分 が あ り ま す ね 。

Speaker 6

It's difficult to judge and say because the discount rate is all dependent on the brand's pricing and sales strategy.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

た だ ま あ 、 ま 、 傾 向 と し て は で す ね 、 か な り そ の ブ ラ ン ド さ ん 自 身 が 、 ま あ や は り こ の コ ロ ナ を 経 て 、 プ ロ パ ー で 商 品 を 消 化 し て い く と い う こ と に 、 か な り 重 点 を 置 か れ て い る ブ ラ ン ド さ ん は 増 え て き て い る か な と い う ふ う に は 思 っ て い ま す 。

Speaker 6

That being said, that it seems like post-COVID, more brands are trying to focus on selling their products, at full price rather than at a discount.

David Gibson
Head of Research, Macquarie

Thank you. Final one. Sorry. Just conceptually thinking about next fiscal year, do you think the growth comes from the same focus on user growth, or are there other drivers potentially that might help the GMV growth next year?

Speaker 6

は い 。 で 、 来 年 の GMV の 成 長 要 因 な ん で す が 、 今 年 と 同 じ く ユ ー ザ ー の 増 加 ん 、 が 、 あ の 主 要 な 要 因 と な る の か 、 他 に も こ う 成 長 を 押 し 上 げ る よ う な 要 素 が あ る の か 教 え て く だ さ い 。

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

は い 。 や は り あ の 、 当 然 こ れ は あ の 、 ユ ー ザ ー の 、 え ー と 、 新 規 の ユ ー ザ ー を 獲 得 す る こ と と い う こ と が 一 番 大 き い 、 え ー 、 要 素 か な と い う ふ う に 思 っ て ま す 。

Speaker 6

We believe that of course, the biggest impact or biggest aspect will be the new user acquisitions.

David Gibson
Head of Research, Macquarie

Okay, great. Thanks very much.

Speaker 6

あ り が と う ご ざ い ま す 。

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

Thank you. デ ヴ ィ ス さ ん 、 あ り が と う ご ざ い ま し た 。 続 き ま し て 、 テ ィ ム さ ん 、 え ー 、 ご 質 問 お 願 い し ま す 。

Speaker 6

David, thank you. Next, Tim, please ask your question.

Speaker 5

Hi. Thanks again for doing this call late at night your time. My question is, you know, you've been aggressively investing into promotional spending, how do you think that the impact of customer acquisition spend has been on core GMV growth this year? Do you think that we could see an acceleration in GMV growth next year as a result of the investment into customer acquisition?

Speaker 6

は い 。 夜分 に こ の コ ー ル を 設 定 し て い た だ き 、 受 け て い た だ き あ り が と う ご ざ い ま す 。 今 期 に 関 し ま し て 、 積 極 的 に PR に 投 資 さ れ て い ま す が 、 新 規 獲 得 に よ る 、 コ ア GMV の 成 長 へ の イ ン パ ク ト っ て い う の が ど れ ぐ ら い あ る の か ? 来 年 は そ ち ら の GMV の 成 長 が そ れ に よ っ て 加 速 す る と い う ふ う に 見 込 ん で い る の か 教 え て く だ さ い ?

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

質 問 、 今 期 新 規 で 獲 得 し て い る 人 の 、 ま あ GMV の 貢 献 度 ?

Speaker 6

は い.

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

っ て こ と で す か ね 。

Speaker 6

来 期 が そ れ に よ っ て 加 速 、 来 期 の GMV の 成 長 が 加 速 す る か ど う か と 。

Koji Yanagisawa
CFO, Executive VP, and Director, ZOZO

こ れ 今 期 何 割 ぐ ら い に な っ て ま し た っ け 、 小 林 さ ん 。

Yusaku Kobayashi
Internal Auditor, ZOZO

ま だ 、 あ の 、 本 当 に 一 割 と か そ の 水 準 程 度 で す か ね 。 や は り あ の 昔 か ら ご 利 用 い た だ い て い る お 客 様 に よ る 、 あ の GMV の 成 長 と い う の が 、 え ー 大 き い と い う の は 事 実 で す 。

Speaker 6

We believe at the moment it's 10% or so that the new customers are contributing to the GMV. We're still seeing majority contributions from our existing users. In terms of the new customers, the trends that we have been seeing so far is that 50% of those users in the second year will make a purchase once again, and they tend to spend twice as much as they used to spend in the first year.

Speaker 5

Thank you. Great. My last question is in regards to the PGA sponsorship this quarter. I think there were some sell side notes suggesting that you incurred higher sponsorship costs this year because you didn't have ticket revenues at the event. Can you just confirm if that was the case and also that you have two more years of the PGA sponsorship under the six-year deal, I believe?

Speaker 6

In terms of the PGA tournament or the event that we had in October of last year, the costs were higher. The key reason as to why this was the case was the foreign exchange impact. Because the foreign yen was depreciated, we incurred more higher costs. Also there were some impact from COVID still remaining. Therefore, we couldn't invite as many of the top players as we had hoped, which impacted the ticket revenues, which ended up being slightly lower than our expectations. Therefore, the overall revenues and expenditures were a little bit worse than we had hoped. We do have two years left, this year and then the following year.

Speaker 5

Thank you. Can you quantify just roughly the extra cost burden for the event? You know, was it a few hundred million JPY or or more than that? That'd be helpful.

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